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售后服务

碧天地板质量保证体系:
         碧天地板拥有完善的售前、售中到售后整套的质量管理和质量保证体系。包括产品生产,进口,储存,运输,销售,出入库,铺装,保修,用户回访制度。公司承诺所有碧天产品保修一年,终身维护。
         质量保证条件 产品必须是在本公司或公司授权的经销商处购买。
         产品安装必须符合地板安装技术标准,并由公司或公司授权的专业安装人员进行安装。
质量保证对象
         持有公司或授权的经销商开具的收据/发票并持有地板保修卡的用户。保修卡不得转让转借丢弃遗失,否则公司视为其放弃质量保证服务权利。
质量保
         公司提供自购买之日起一年的质量保证,此质量保证适用于地板适合正常使用的房间和馆所。
质量保证方式
         如地板在保修期内发生产品质量和因铺装不当所引起的质量问题,经公司和授权地板经销商调查确认后,可与公司或经销商具体协商解决,或维修,或更换,或赔偿。
          保修内容 公司对碧天地板因本身加工质量所引起的产品变形,开胶,漆面开裂以及因产品铺装不当所引起的地板起鼓变形,承担质量责任并负责保修。
          因生活用水渗透造成地板变形;因非正常安装使用维护等原因造成的地板损坏;因意外事件、不可抗力造成的地板损坏;因本公司或地板销售商出售时明确告知地板是处理品或不合格品者,本公司不在保修范围之内,可由本公司负责有偿进行维修。

 
地址:苏州市相城区渭塘镇渭南经济开发区8号  电话:0512-6540 0990  全国免费服务热线: 800-8282-101  传真:0512-6540 0880
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